Clientes do banco Santander estão encontrando dificuldade para acessar suas contas, nesta segunda-feira (25/07). Relatos de usuários apontam...
No app e no site, a plataforma diz estar em manutenção, tanto para telefone IOS quanto para Android. Transferências via Pix para contas do banco são rejeitadas. E quem acha que o problema é só virtual se engana. Os pagamentos com cartões não estão sendo autorizados.
No Twitter, a empresa respondeu alguns clientes e disse se tratar de uma “intermitência em nossos canais”.
Bom dia, Devito!
— Santander Brasil (@santander_br) July 25, 2022
Lamento por esta situação e peço desculpas pelos transtornos.
Identificamos uma intermitência em nossos canais e já estamos trabalhando para regularização. Por favor, tente novamente mais tarde.
Agradecemos a sua compreensão!
Até o momento, o Santander não divulgou um posicionamento com mais detalhes sobre o problema, apenas respostas a alguns clientes via redes sociais, em que diz estar trabalhando para a regularização.
Estes problemas vêm sendo relatados desde às 10h desta segunda, de acordo com o DownDetector. Uma cliente relata que ligou para o atendimento da empresa, mas seu CPF consta como inexistente.
No Twitter, não é diferente: correntistas do Santander dizem que nem mesmo os caixas eletrônicos da instituição funcionam.
Via Tecnoblog
